Оферта Интернет-магазина dublerin-optima.ru

Индивидуальный предприниматель Гоменюк Зинаида Владимировна

Договор публичной оферты о продаже товаров Интернет-магазина                                 «dublerin-optima.ru»

1.Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Гоменюк Зинаида Владимировна, ОГРНИП 323470400033422 далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://dublerin-optima.ru/

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. • «Покупатель»

– физическое лицо или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре. • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. • «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте. • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.  • «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.

«Оператор» - это специалист/компания который берёт на себя заботы о телефонном общении с клиентами, обрабатывает звонки и электронную почту, принимает, обрабатывает заказы.

2.  Предмет договора

2.1.  Продавец передает в собственность Покупателя Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «https://dublerin-optima.ru/», а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2.  Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

2.3.  Наименование, цена, количество Товара, а также иные необходимые условия настоящего Договора определяются на основании сведений, представленных Покупателем при оформлении заказа.

2.4.  Правоотношения, возникающие между Продавцом и Покупателем в рамках настоящей Оферты, основываются на положениях Гражданского Кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 21.12.2020 г. № 2463).

3.  Оформление Заказа

3.1.  Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт http://https://dublerin-optima.ru/ /.

3.2.  При регистрации на интернет-сайте Продавца физическое лицо обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: • фамилия, имя, • фактический адрес доставки; • адрес электронной почты; • контактный телефон (мобильный/ стационарный).

3.3.  Юридическое лицо/ индивидуальный предприниматель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию • Реквизиты организации (ИНН, Название юр. лица, ОГРН или ОГРНИП, Юридический адрес организации) • фактический адрес доставки; • адрес электронной почты; • контактный телефон (мобильный, стационарный).

3.4.  При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2., 3.3. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте http:// https://dublerin-optima.ru/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

•    является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;

•    ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;

•    принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;

•    предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;

•    передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);

•    дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;

•    дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.

3.5.  Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.6.  Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.7.  Акцептом Договора-Оферты -  согласие Покупателя с условиями настоящего Договора - является оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.8.  Все информационные материалы, представленные на сайте http:// dublerin-optima.ru /, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4.  Сроки исполнения Заказа

4.1.  Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.

4.2.  Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Ставя подпись в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

4.3.  В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец не несет ответственность за ненадлежащее исполнение Заказа

4.4.  В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

5.  Оплата Заказа

5.1.  Денежные средства принимаются безналичным платежом.  Оплата производится покупателем посредством сервиса приема платежей платежной системы в соответствии с информацией представленной на соответствующих страницах (разделах) Сервиса Оператора. Покупатель Акцептом настоящей Оферты подтверждает также, что ознакомился с офертой, политикой конфиденциальности и иными документами сервиса приема платежей (платежной системы).

5.2.  Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «http:// dublerin-optima.ru /», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.

5.4. На все заказы с доставкой по России, условия указаны на сайте Продавца ИП Гоменюк Зинаида Владимировна http://dublerin-optima.ru/ в разделе «Оплата и доставка». Они должны быть обязательно оговорены с Оператором.

6. Доставка товара.

6.1. Доставка Товара осуществляется третьими лицами.

В момент получения Покупателем приобретенного им Товара Покупатель обязан в присутствии курьера, оператора почтовой связи или сотрудника службы доставки проверить количество, сорт, вид Товара, в ином случае риски несоответствия Товара Покупатель несет самостоятельно.

6.2. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов.

6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.

6.3. Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании http://dublerin-optima.ru /.

7. Возврат Товара

7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Товара (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

7.3. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

7.4. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

7.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная

Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.

7.6. Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81:

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

7.7. Возврат Товара производится на основании письменного обращения Покупателя.

7.8. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.

7.9. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

полное фирменное наименование Продавца; фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя; наименование Товара; причина возврата Товара; дата передачи Товара; сумма, подлежащая возврату; подписи Продавца и Покупателя.

7.10. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.

7.11. Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Продавца на электронный адрес Покупателя. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Продавцом.

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Продавца ошибочно посредством платежных систем, Покупатель должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Продавец производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Покупателя, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Товара.

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/ выходных дней. Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.

Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить в электронном на адрес электронной почты egorov@optima-tex.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата.

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http:// dublerin-optima.ru/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

8.2. Покупатель осознает, что все материалы сайта Продавца или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Продавец не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

9. Права, обязанности и ответственность

        9.1. Стороны несут ответственность за последствия собственных действий в соответствии с действующим законодательством российской Федерации.

 9.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте Продавца или через Оператора.

9.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.4. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте http://dublerin-optima.ru/. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по настоящему договору-оферте, будут разрешаться в соответствии с действующим законодательством российской Федерации.

Реквизиты: